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www.pneumatici-guru.it è un servizio Internet offerto da Delticom AG, Hannover, Germania.

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Procedura di ricorso:

diritto tedesco si applica ad esclusione del diritto di vendita delle Nazioni Unite. L'Unione Europea ha creato un portale online per aiutare i clienti insoddisfatti. In caso di reclami su prodotti o servizi che voi avete acquistato da noi su internet, potete trovare un organo neutrale di risoluzione delle controversie al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr, per giungere a una soluzione extragiudiziale. Si tenga presente che non esistono attualmente (situazione al 19.02.2016) organi di risoluzione delle controversie per alcuni settori e nei seguenti Paesi : Germania, Croazia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Polonia, Romania, Slovenia, Spagna. Come consumatori, pertanto, non potrete probabilmente utilizzare questo portale per la risoluzione di controversie con noi in questi Paesi.

Il nostro indirizzo:
Delticom AG
Brühlstr. 11
30169 Hannover
Germania
Telefono: 00390694803437 (dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 16 )
Fax: 0236049905

Presidente del consiglio di sorveglianza: Rainer Binder
Comitato esecutivo: Susann Dörsel-Müller, Philip von Grolman, Andreas Prüfer
Sede sociale: Hannover
Ufficio del registro del commercio: AG Hannover HRB 58026
P. IVA IT00108869991

Si prega di non spedire pneumatici all'indirizzo sopra riportato, ma di contattarci via e-mail a giga-pneumatici@delti.com, via fax allo 0236049905 o al nostro numero verde 00800-33584266 (gratuito). Nel caso in cui vogliate restituire gli pneumatici, effettueremo il ritiro attraverso un nostro incaricato.

IVA e spese di spedizione sono già comprese nel prezzo.




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